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자주 묻는 질문 (FAQ)

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제목 교환/반품에 대한 택배비는 어떻게 처리되나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2012-07-10
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교환/ 환불/ 반품시 반드시 한우바라기 고객센터와 상담후 진행이 되어야 합니다.


한우바라기의 실수로 인한 문제 발생시 교환, 환불비용은 모두 당사에서 부담하고 있습니다.


고객센터와 상의없이 고객님께서 임의적으로 제품발송을 하셨을 경우에는 제품에 대한 교환/환불 처리도 어려우며 발생된 택배비용 또한 보상받으실 수 없습니다.



▶고객센터 (☎1644-3707)


- 평일 오전 11시 ~ 오후 5시까지 (월~금요일 / 주말 및 공휴일 제외)


- 평일 오후 12시 ~ 오후 1시까지 (점심시간 상담불가)


- 고객센터 운영시간이 아닌 시간대에 문의 및 불편사항 발생시 상품문의 게시판에 글을 올려주세요. 


감사합니다.  

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