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자주 묻는 질문 (FAQ)

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제목 주문내역 취소는 됐는데, 카드취소/계좌이체 취소가 안되었어요
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2012-07-10
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신용카드결제 취소시 카드사에 이미 매입청구가 되어 고객님께서 요청하신 당일 취소 요청후 해당카드사에 반영되기까지 3-5일정도 시간이 소요될수 있습니다.

 

실시간 계좌 이체의 경우도 해당 은행권의 사유로, 고객님의 계좌로 환불 입금처리까지 시간이 소요될 수 있사오니 양해 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.



 
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