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자주 묻는 질문 (FAQ)

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제목 주문하면 상품은 언제쯤 받아볼 수 있나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2012-07-10
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한우바라기는 결제기준으로 당일 낮 12시 주문건까지 당일 출고되며 (예약배송일을 따로 지정하지 않은경우), 그 이후 결제건은 익일 출고됩니다.


- 주말 및 공휴일에는 출고되지 않습니다.


- 금요일 낮 12시 이전까지 주문과 결제 완료시 토요일 수령가능! --> 금요일 낮 12시 이후 주문은 다음주 월요일에 발송되며, 화요일 수령가능!


- 식품이기 때문에 대부분 출고된 다음날 배송받아 보실 수 있습니다만, 변수(택배사의 문제, 기상이변등..)에 따라 하루정도 지연배송이 될 수 있습니다.

 (단 지연배송이 되는 경우는 매우 드문 경우이며, 1일정도 지연 배송이 되더라도 이상없도록 이를 대비하여 냉매포장을 하고 있으며,

 택배사에서도 식품이기 때문에 자체 냉장보관 처리를 안전하게 하고 있습니다. 만약 문제 발생시엔 고객센터로 연락주시면 제품 확인후 조치해 드립니다.)


- 도서산간 지역 및 특수지역은 택배비 추가요금발생 및 지연배송 가능성이 높아 냉매포장 추가 등의 별도의 비용이 발생되기 때문에 주문시 배송비가 추가될 수 있으며,

제주도와 같은 특수 지역일 경우 주문이 되더라도 제품 출고를 해드릴수 없어 주문 취소를 해드릴 수 있습니다.


감사합니다.
 

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