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자주 묻는 질문 (FAQ)

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제목 반품/취소했는데 청구서에 카드금액이 나왔어요
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2012-07-10
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* 한우바라기에서는 고객님의 정상적인 카드취소 요청시 즉시 취소처리를 해드리고 있습니다.


* 카드사로 전산이 넘어가는 기간이 소요됨으로 카드취소 청구 요청은 결제일로부터 3~5일후에 취소처리가 됩니다.

 (청구서에는 표기되더라도 인출이 되지 않으니 결제일에 카드사로 확인해 주시길 바랍니다.)


* 당사에서는 결제 취소를 고객님께서 요청하신 즉시 처리해 드리지만, 카드사로 전산이 넘어가고 해당 카드사에서 처리하는 기간은 카드사마다 다를 수 있습니다.

 (정확한 처리날짜는 해당 카드사로 문의하시면 더욱 정확하게 안내받으실 수 있습니다.)


감사합니다.

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