교환 및 반품에 관하여.

-주소불명이나 수취인 부재로 인하여 반송되는 상품은 환불처리가 되지 않습니다.

  또한 같은 사유로 배송지연되어 변질된 상품은 교환 또는 반품이 되지 않으니, 주문시에

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-육류 제품은 신선 냉장육으로  상품을 개봉하였거나,  소비자의 귀책 사유로 인한 상품의 멸실 또는 훼손된 경우에는 반품이 불가합니다.

  특히 상품 개봉 후 입맛에 맞지 않는다 등의 사유는 반품이 될 수 없습니다.

  (한우바라기는 신선 냉장육으로 보내드리고 있어, 교환/반품시 모든 상품은 즉시 폐기 처분하고 있습니다. 때문에 상품의 하자가 아닌 단순 변심에 의한 교환/반품은 불가합니다.)

- 제품에 하자가 있는 경우, 받은 즉시! 디카/폰카 촬영을 하여 hanwobaragiin@naver.com 으로

  보내주시고, Q&A 게시판, 또는 고객센터 전화로 연락바랍니다. 사진 촬영시 하자내용이 확인될 수 있도록 촬영해주셔야 하며, 내용 확인이 안될시 재촬영을 요구할 수 있습니다.

  보내주신 사진을 보고 작업팀장과 내용을 확인한 후에 고객센터에서 고객님께 직접 연락을 드리겠습니다.

  한우바라기와 협의없이 반품을 보내실 경우에는 처리가 불가능하오니 꼭 고객센터와 통화하여 협의 후 안내에 따라서 보내주시기 바랍니다.

- 제품은 生고기의 특성 상 홈페이지 및 쇼핑몰에 등록되어 있는 이미지와 다르게 슬라이스 될 수 있으며,포장될 수 있습니다.