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자주 묻는 질문 (FAQ)

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제목 배송지 주소를 변경하고 싶어요
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2012-07-10
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주문완료 후 주문내역의 변경은 고객님께서 직접 처리하실수 없으며, 고객센터(1644-3707)로 연락주시면 확인후 처리가능합니다.


단, 상품특성상 상품이 이미 준비되어 출고되었을 경우 변경이 불가하오니 이점 양해부탁드리겠습니다.


주문상태가 입금확인 전일 경우 바로 변경이 가능하며, 배송준비중 또는 배송중일 경우는 처리가 어렵습니다.



▶고객센터 (☎1644-3707)


- 평일 오전 11시 ~ 오후 5시까지 (월~금요일 / 주말 및 공휴일 제외)


- 평일 오후 12시 ~ 오후 1시까지 (점심시간 상담불가)


- 고객센터 운영시간이 아닌 시간대에 문의 및 불편사항 발생시 상품문의 게시판에 글을 올려주세요. 


감사합니다.  

 
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