배송준비중과 배송중에 있는경우엔 이미 상품이 포장됐거나, 택배사에 전달 또는 상품이 실제 이동중이기 때문에 주소변경은 불가능 합니다.

반드시 당일 출고예정인날 주문마감 시간인 낮 12시 이전까지 배송지의 정보를 정확하게 명기되어 있는지 확인을 해주셔야 합니다.

가급적 주문당시 수령자 정보가 정확한지 재확인을 꼭 해주시고 늦어도 주문당일 자정까지는 재확인을 해주시기를 부탁드립니다.

고객님께서 수령자 정보변경을 직접하신 후에는 확인차 고객문의글을 남겨주시면 고객센터에서도 변경된 내용을 재확인 할 수 있습니다.  

(직접 변경이 어려워 수령자 정보변경 신청을 원하실 경우 반드시 고객문의글을 남겨주세요. 카톡친구 또는 배송메세지에만 남기실 경우 변경신청이 누락될 수 있습니다.)

고객님의 수령자 정보 오기재 실수로 인하여 배송사고가 발생할 경우 당사와 택배사의 책임이 아니기 때문에 해결해 드리기가 어렵습니다.

감사합니다.