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자주 묻는 질문 (FAQ)

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제목 포장은 어떻게 해서 보내주시나요?
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2012-07-10
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주문해주신 상품의 중량별로 개별 진공 또는 산소포장을 한후 보냉제(아이스팩)과 함께 아이스박스에서 넣어서 신선도가 유지되도록 하여 배송해 드리고 있습니다.


보신제품의 경우 부피상의 문제와 날카로운 단면으로 인해 진공포장이 찢어질 수 있기에 제품별 특성에 따라 진공포장 대신 비닐 또는 랩핑포장을 할 수 있습니다.


날씨의 영향과 배송중 시간의 흐름으로 인하여 보냉제가 녹아 물기가 생길 수 있으나 포장후 24~48시간 이내에 배송되어 제품변질될 염려는 없으니 안심하셔도 됩니다.

(ex. 항상 지연배송에 대비하여 출고하고 있으며, 천재지변으로 3일 지연배송이 된 경우에도 제품은 변질되지 않은 사례가 있습니다. )


또한 배송사의 문제 또는 천재지변으로 인하여 익일 배송이 아닌 하루더 지연배송 되더라도 제품변질이 되지 않도록 냉매포장을 하고 있으니 안심하셔도 됩니다.

(택배사의 문제로 지연배송시 택배사에서도 신선식품은 우선적으로 선별 관리를 하고 있습니다.)


감사합니다.

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